Το marketing automation έχει ξεκινήσει να κατακτά ολοένα και μεγαλύτερο έδαφος στις Ελληνικές επιχειρήσεις και αυτό γιατί συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξή τους. Συνδυάζοντας αποτελεσματικές πρακτικές marketing με την τεχνολογία, το marketing automation, βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργούν εμπειρίες που απευθύνονται στη νέα γενιά καταναλωτών. 

Η κορυφαία πλατφόρμα marketing automation της HubSpot είναι ιδανική για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση τέτοιων εμπειριών. Επίσης, σε αντίθεση με άλλες αντίστοιχες πλατφόρμες είναι ιδιαίτερα εύχρηστη και κατανοητή, ενώ προσφέρει διάφορα πακέτα συνδρομής ανάλογα με τις ανάγκες και το budget κάθε επιχείρησης.

Τα πακέτα τις HubSpot χωρίζονται σε 4 κατηγορίες και 3 βασικές ενότητες: 

Κάθε κατηγορία πακέτου διατίθεται ξεχωριστά, ενώ υπάρχει και η δυνατότητα συνδυασμού.

Σχετικά με την τιμολόγηση κάθε πακέτου, συνήθως, για τις περισσότερες πλατφόρμες υπάρχει χρέωση ανά χρήστη. Η HubSpot δίνει τη δυνατότητα για πολλαπλούς χρήστες, που σημαίνει ότι έχουν πρόσβαση σε αυτήν περισσότεροι από έναν διαχειριστές (εκτός από ορισμένες περιπτώσεις).

Λάβετε υπόψη ότι σε κάθε πακέτο συμπεριλαμβάνεται το αρχικό κόστος αγοράς (onboarding fee) και η συνδρομή, ενώ υπάρχει η δυνατότητα να προσθέσετε επιπλέον υπηρεσίες/εργαλεία (add-ons) ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης.

H οικονομική ανάλυση κάθε πακέτου ανά υπηρεσία:

Marketing Hub

Sales Hub

Service Hub

Ως HubSpot Gold Partners και πρώτοι συνεργάτες της HubSpot στην Ελλάδα μπορούμε να σας κατευθύνουμε ώστε να κάνετε τη σωστή επιλογή πακέτου και έπειτα να αναλάβουμε και την εφαρμογή του εφόσον το επιθυμείτε.

HubSpot Professional

Το συγκεκριμένο πακέτο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα εργαλεία ώστε μια επιχείρηση να ευθυγραμμίσει και να βελτιστοποιήσει τις ενέργειές της σε επίπεδο marketing, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Αρχικά, δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης του marketing automation. Αυτό σημαίνει ότι τα newsletters τύπου MailChimp δίνουν τη θέση τους σε καλά σχεδιασμένα και αυτοματοποιημένα email workflows (αυτοματοποιημένες ροές ενεργειών με τη μορφή Newsletters) με βάση το πόσο έτοιμα είναι τα leads (εν δυνάμει πελάτες) να συνεργαστούν με την επιχείρησή σας.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας χρήστης έχει επισκεφτεί το εταιρικό website 5 φορές, έχει δει τον τιμοκατάλογό άλλες και έχει κατεβάσει έναν σχετικό οδηγό/φυλλάδιο. Είναι προφανές ότι ενδιαφέρεται για συγκεκριμένο προϊόν/υπηρεσία και άρα είναι πιο "ζεστός" από κάποιον που απλά έχει επισκεφτεί το website. To επόμενο βήμα είναι να τον προσεγγίσετε με προσωποποιημένο περιεχόμενο και μέσω της πλατφόρμας της HubSpot αυτό μπορεί να γίνει αυτοματοποιημένα.

Με το Professional πακέτο, αποκτάτε επίσης πρόσβαση σε smart content (έξυπνο περιεχόμενο), το οποίο θα σας επιτρέψει να προσαρμόσετε και να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο (landing pages, άρθρα κλπ.) με πρόσθετα στοιχεία, όπως φόρμες επικοινωνίας και calls-to-action (κουμπιά παρότρυνσης) που βοηθούν στο lead generation (γνωριμία με το κοινό που ενδιαφέρεται), αλλά και στη μεταφορά των leads από το ένα στάδιο της αγοραστικής διαδικασίας στο επόμενο. 

Marketing Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Starter και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

Sales Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Starter και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

Service Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Starter και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

HubSpot Enterprise

To συγκεκριμένο πακέτο απευθύνεται σε εταιρείες που έχουν συγκεντρώσει πάνω από 10,000 επαφές. Η μετάβαση από το Pro στο Enterprise γίνεται αφού επιτευχθεί αυτός ο στόχος και προϋποθέτει ότι υπάρχει ήδη μια εξοικείωση με το marketing automation άρα είναι ώρα για το επόμενο βήμα.

Βασικό χαρακτηριστικό του Enterprise είναι η πρόβλεψη lead scoring. Αυτό επιτυγχάνεται αναγνωρίζοντας τα trends και τα μοτίβα στη συμπεριφορά των ποιοτικών leads προκειμένου να φανεί ποιοι είναι έτοιμοι να μετατρέψουν το ενδιαφέρον τους σε αγορά!

Marketing Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Pro και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

Sales Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Pro και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

Service Hub

Έχετε πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία του HubSpot Pro και σε μερικά επιπλέον features που μπορείτε να δείτε παρακάτω:

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιο πακέτο σας ταιριάζει, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα που βρίσκεται στο τέλος του άρθρου.

Ποια HubSpot Add-ons να προτιμήσετε και γιατί;

Ενδυναμώστε ακόμα περισσότερο τα πακέτα Professional/Enterprise προσθέτωντας επιπλέον δύο εργαλεία:

1) CMS

(€280 το μήνα)

Το HubSpot CMS δεν είναι απλά ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει στις εταιρείες να μετατρέψουν το website τους σε ένα ισχυρό εργαλείο πωλήσεων. Η δημιουργία και επεξεργασία διαφόρων τύπων περιεχομένου και η αυτοματοποιημένη βελτιστοποίησή του για κάθε συσκευή είναι μόνο μερικά από τα χαρακτηριστικά αυτής της υπηρεσίας.

2) Ads

(€90 το μήνα)

Αυτό είναι ένα δημοφιλές πρόσθετο που προσφέρει η HubSpot, με το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα CRM και στοιχεία αναλύσεων ιστού για να ενημερώσετε τις διαφημιστικές καμπάνιες σας και να δείτε ακριβώς ποιες διαφημίσεις μετατρέπουν τις προοπτικές σε πελάτες. Όχι μόνο αυτό, μπορείτε να αναφέρετε την πραγματική διαφημιστική απόδοση με ακρίβεια και να στοχεύσετε ακριβώς ποιος θέλετε με αυτόματα συγχρονισμό κοινού.